Fragen zum Coronavirus

Wichtige Informationen für unsere Kunden

SITUATION CORONAVIRUS

Wünschen Sie eine Umbuchung? Teilen Sie uns per Mail mit, auf welche zukünftige Kreuzfahrt Sie Ihre Reise umbuchen wollen. 

Sofern Ihre gebuchte Reise nicht wie geplant stattfinden kann, setzen wir uns proaktiv mit Ihnen in Verbindung. Sollten Sie sich aus persönlichen Gründen entscheiden, die Reise nicht anzutreten, bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme, sodass wir Sie über die Bedingungen der gebuchten Leistungsträger informieren können.

Für Abfahrten bis Ende Dezember 2022 müssen Gäste in den meisten Häfen innerhalb von 48 Stunden vor dem Betreten des Schiffes einen Corona-Schnell-Test oder sogar einen RT-PCR-Test durchführen lassen. Die Testergebnisse müssen vor der Einschiffung am Terminal vorgelegt werden. Für geimpfte Gäste reicht in bei den meisten Reedereien und Einschiffungshäfen ein vor Ort vorgenommener Schnell-Test.

» Sorgenfreies Reisen während der Pandemie - hier erhalten Sie weitere Informationen.

CruiseCenter.ch ist wie folgt für Sie da
Zürich: 044 350 89 89
Neuchatel: 032 755 99 99

Montag bis Freitag: 09.00 - 16.00 Uhr
Samstag: vorübergehend geschlossen

CruiseCenter arbeitet aktuell noch teilweise von zu Hause aus (im sog. HomeOffice) und bittet Sie aus diesem Grund, uns per Mail zu kontaktieren. Unser Kontakt ist info@cruisecenter.ch.

Wir bitten um Verständnis, falls eventuelle Wartezeiten ein wenig länger dauern. Wir setzen alles daran, für alle unsere Kunden die beste Alternativlösung zu finden und danken schon jetzt für Ihre Zusammenarbeit und Vertrauen.

Herzlichen Dank und liebe Grüsse

Ihr CruiseCenter Team